Гарантия — 5 лет на возведённый нами конструктив дома: фундамент, стены, перекрытия, кровля. Закреплена в договоре подряда.
На что распространяется гарантия
На весь конструктив дома как единую систему — тепловой контур:
Гарантия даётся на конструкцию целиком, не на отдельные элементы.
При каком условии действует
- Действует, если тепловой контур построен силами компании — по нашему рабочему проекту и под нашим техническим надзором.
- На работы другого подрядчика в составе его контура не распространяется.
Чем подкреплена
- работа по проекту, смете и договору подряда;
- акт выполненных работ на каждый этап;
- технический надзор;
- проектная документация;
- фотоотчёты по этапам.
Порядок работ — на странице этапы строительства.
Как оформляется
- Срок и условия зафиксированы в договоре подряда.
- При сдаче заказчик получает итоговые акты выполненных работ и проектную документацию.
Сопровождение в гарантийный период
- В гарантийный период компания отвечает за результат по договору.
- Обращение — напрямую; основание работ подтверждено актами и документацией.
Компания «Загородный дом» работает с 2010 года: 90+ построенных объектов, 235+ проектов. Санкт-Петербург (СПб) и Ленинградская область. Подробнее — о компании.
Частые вопросы
Сколько лет гарантия на дом?
Мы даём гарантию 5 лет на все выполненные нами работы. Срок и условия закрепляются в договоре подряда.
На что распространяется гарантия?
На весь возведённый нами конструктив дома — фундамент, стены, перекрытия и кровлю (тепловой контур), а не на отдельные элементы в отрыве от конструкции.
Действует ли гарантия, если часть работ выполняли другие?
Гарантия действует, когда тепловой контур закрыт силами компании. Мы отвечаем за то, что строили сами — по своему проекту и под своим техническим надзором.
Где зафиксирована гарантия?
Гарантийные обязательства закреплены в договоре подряда. При сдаче дома передаются итоговые акты и проектная документация.
Что делать при гарантийном случае?
Обратиться в компанию — ответственность за результат закреплена в договоре. Каждый этап стройки задокументирован актами и проектной документацией, поэтому основание работ всегда понятно.
